Il personale della Banca è inquadrato nell'Area Manageriale e Alte professionalità e nell'Area Operativa.
Il personale dell'Area Manageriale e Alte professionalità - articolata nei segmenti professionali di Direttore Centrale, Direttore, Consigliere ed Esperto - svolge compiti di direzione e di coordinamento di Strutture e unità di base ed esercita funzioni di indirizzo, coordinamento e controllo delle attività e dei processi operativi; presta attività di consulenza per il Direttorio; svolge compiti di organizzazione e gestione delle risorse umane, finanziarie, logistiche e tecnologiche della Banca.
L'Area Operativa è articolata in 2 comparti: quello dei "supervisori" (nel quale è inquadrato il personale con grado di Coadiutore, Coadiutore principale, Capo reparto e Capo officina) e quello degli "operativi" (nel quale è inquadrato il restante personale).
L'ambito mansionistico dell'Area Operativa è differenziato in funzione del profilo professionale di appartenenza del personale; in particolare:
- i dipendenti dei profili amministrativo e tecnico svolgono, secondo le direttive del Capo dell'unità di base e in collaborazione subordinata con gli altri elementi dell'Area Manageriale, mansioni aventi contenuto concettuale riguardanti le attività amministrative, contabili, informatiche, di cassa e tecniche necessarie per il funzionamento delle unità operative;
- i dipendenti del profilo tecnico-operativo svolgono attività di natura manuale e operaia, secondo la specializzazione professionale di mestiere posseduta, nell’ambito dei reparti produttivi;
- i dipendenti del profilo supporto amministrativo svolgono compiti di sorveglianza e sicurezza nonché compiti connessi al funzionamento delle unità dell'Istituto.
Normativa di riferimento
La specifica normativa regolamentare che attiene al rapporto di impiego si sostanzia nei:
- Regolamento del Personale
- Regolamento per il Trattamento di Quiescenza.
I Regolamenti, adottati dal Consiglio superiore, recepiscono, nei contenuti, gli accordi negoziali sottoscritti con le Organizzazioni Sindacali presenti all'interno della Banca.
Il Regolamento del Personale contiene la normativa in materia di assunzioni, obblighi e divieti, orario, assenze, inquadramento del personale, valutazione e avanzamenti nonché quella in tema di trattamento economico.
Il Regolamento per il Trattamento di Quiescenza riguarda sia la previdenza complementare dei dipendenti assunti dal 1993 sia la disciplina previdenziale a esaurimento per il restante personale: i primi hanno la facoltà di aderire al "Fondo pensione complementare per i dipendenti della Banca d'Italia" - gestito dalla Banca stessa - che corrisponde prestazioni pensionistiche calcolate sulla base del complessivo montante contributivo relativo a ciascun aderente.
Equilibrio tra vita privata e lavoro
Dal 2022, la Banca d'Italia ha introdotto un modello di lavoro ibrido che consente di alternare le giornate in presenza con quelle svolte a distanza, per favorire un miglior bilanciamento tra la vita lavorativa e quella personale. In particolare, il numero delle giornate di lavoro da remoto dipende dall'attività svolta nelle unità di appartenenza: lo standard è 10 giorni al mese con un limite di 100 giorni l'anno. Il modello si inserisce all'interno di una cornice che prevede flessibilità oraria, in ingresso e in pausa pranzo, permessi e congedi. L'obiettivo è creare le condizioni per realizzare la giusta sintesi tra un maggior benessere organizzativo e un più elevato livello di efficienza dell'organizzazione.
L'orario di lavoro si basa sulla prestazione complessiva resa nella settimana lavorativa, di norma di 37 ore e 30 minuti e può essere distribuito in maniera flessibile nell'arco della settimana purché la prestazione minima giornaliera sia di almeno 6 ore e 30 minuti. Sono presenti diverse flessibilità, fra cui quella in entrata (si può entrare dalle 7.30 alle 9.30 in Amministrazione Centrale e dalle 7.30 alle 9 nelle Filiali), la pausa pranzo (da 30 minuti a un massimo di 2 ore) e la possibilità di optare per l'orario concentrato che consente di ripartire la prestazione su 4 giorni.
Gli archi orari di normale operatività, entro i quali si svolgono le attività giornaliere, sono:
- 7.30 - 18.45 per l'Amministrazione Centrale, le Filiali regionali e quelle ad ampia operatività
- 7.30 - 17.45 per le Filiali specializzate nel trattamento del contante.
Tutto il personale può accedere alla banca delle ore: è possibile accantonare prestazioni eccedenti l'orario settimanale, e tali ore possono essere utilizzate sotto forma di permessi orari e/o giornate di congedo.
Il personale può svolgere una prestazione parziale sia su 5 giorni lavorativi nella settimana (c.d. part-time orizzontale) che su 3 o 4 giorni (c.d. part-time verticale). È possibile scegliere la durata del part time (da 1 a 36 mesi) e le differenti opzioni in termini di ore di lavoro (da un minimo di 21 ore a un massimo di 32 ore e 30 minuti) nelle due modalità orizzontale e verticale.
Welfare aziendale
La Banca d'Italia promuove il benessere organizzativo in tutte le sue dimensioni. Infatti, oltre allo smart working e alle diverse flessibilità orarie, è presente un sistema di welfare aziendale che mette a disposizione un'ampia gamma di servizi, strumenti e iniziative pensati per rispondere concretamente a esigenze socialmente rilevanti, favorire l'equilibrio tra vita privata e professionale e accompagnare le persone - e le loro famiglie - nelle diverse fasi della vita. Un sistema che riflette una visione del lavoro fondata sulla cura, l'ascolto e la valorizzazione di tutte le persone che operano in Banca. Si tratta di un modello che integra benefit tradizionali con soluzioni innovative e comprende assistenza sanitaria, fondo pensione complementare, strutture pedagogiche, flexible benefit, polizza vita, smartworking, flessibilità di orario, permessi e congedi per conciliare vita e lavoro e molte altre misure pensate per rispondere alle esigenze delle persone.
Percorsi di carriera
Dal 1° luglio 2016 è entrato in vigore un nuovo sistema degli inquadramenti e dei connessi meccanismi di gestione del personale con l'obiettivo di valorizzare il merito e le professionalità nonché di accrescere la motivazione e il coinvolgimento degli individui nelle scelte professionali che li riguardano.
La riforma tiene conto dei mutamenti intervenuti nell'organizzazione del lavoro, caratterizzata da un maggiore contenuto professionale delle attività svolte, ed è ispirata a criteri di valorizzazione delle competenze professionali e meritocratici per accrescere il capitale umano dell'Istituto.
La riforma impatta diversamente sulla popolazione aziendale: in maniera più radicale e innovativa per il personale dell'Area Manageriale/Alte professionalità, più conservativa del precedente assetto per il personale dell'Area Operativa.
Il sistema premiante adottato dalla Banca poggia sui passaggi di segmento e sull'attribuzione di livelli economici all'interno del segmento professionale; per l'Area Operativa rimangono le promozioni connessi con i passaggi di grado.
Il sistema premiante dell'Area manageriale/Alte professionalità si fonda su un modello decentrato, in cui ai capi vengono attribuite maggiori responsabilità nell'ambito di budget predefiniti. Gli incentivi economici sono riconosciuti in correlazione al contributo individuale, in termini di competenze possedute e risultati raggiunti.
A garanzia dell'obiettività delle scelte gestionali adottate, in alcuni fondamentali snodi di carriera (passaggio d'Area o passaggi di segmento) il riconoscimento del merito individuale non è rimesso alla scelta di una sola persona, bensì a una valutazione collegiale effettuata da soggetti terzi rispetto ai valutatori annuali. Questi organi verificano il possesso dei requisiti tecnico-professionali oppure valutano il complessivo profilo professionale dei candidati e ne giudicano l'attitudine a ricoprire il segmento/grado superiore.
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