Il tema delle frodi con carte di pagamento è da tempo oggetto di attenzione in Europa. L'ampliamento del commercio al dettaglio a livello globale, favorito dal canale Internet, ha indotto il legislatore europeo a rafforzare i presidi di sicurezza nelle operazioni online. Questo lavoro intende valutare l'andamento delle frodi negli ultimi anni, con particolare attenzione alle frodi per le transazioni su rete, tenuto conto dei più recenti interventi normativi.
In Italia il tasso di frode con carta è inferiore a quello medio registrato nell'area euro. Nell'ultimo triennio anche il tasso di frode online si è ridotto. L'analisi mostra che l'andamento è dovuto ai benefici indotti dai recenti orientamenti EBA sulla sicurezza delle transazioni online: dal 2016, le perdite da frodi sono infatti diminuite. Sono illustrati anche i principali presidi anti-frode adottati dagli intermediari e i meccanismi di tutela per il cliente, che rendono più sicuri gli acquisti online.
