N. 976 - L'utilizzo dei servizi bancari digitali da parte delle famiglie
Il lavoro descrive i fattori che influiscono sulla scelta delle famiglie di avvalersi dei servizi digitali associati ai conti di deposito bancario. Utilizzando i dati dell'Indagine sui bilanci delle famiglie italiane e della Regional Bank Lending Survey della Banca d'Italia, si illustrano le principali caratteristiche socio-economiche e demografiche delle famiglie e quelle strutturali delle banche che si associano più frequentemente all'utilizzo di servizi bancari digitali.
L'uso dei canali bancari digitali è più diffuso tra i nuclei familiari con maggiori disponibilità economiche e in quelli in cui il componente del nucleo che percepisce il reddito maggiore è più giovane, istruito o con maggiori competenze finanziarie e tecnologiche. Anche un'offerta digitale più articolata da parte delle banche e una minore presenza di sportelli sul territorio si associano a un più ampio ricorso ai servizi digitali da parte delle famiglie.
Testo della pubblicazione
-
13 novembre 2025
YouTube 
X - Banca d’Italia 
Linkedin 
RSS 
E-mail Alert 