Il lavoro descrive la natura e le caratteristiche del debt advice, un insieme di attività tese a fornire assistenza personalizzata e trasversale (legale, tecnica, sociale e psicologica) a favore di consumatori in difficoltà finanziaria. Nel dibattito europeo il debt advice è stato identificato come uno strumento efficace per far fronte al fenomeno del sovraindebitamento. Tali servizi risultano ben sviluppati in alcuni Stati membri, mentre sono ancora assenti o poco diffusi in altri, tra cui l'Italia.
Il lavoro illustra le attività che rientrano nel servizio di debt advice, i soggetti che lo possono erogare e le possibili fonti di finanziamento; l'attuale dibattito e alcune delle migliori pratiche in Europa; le differenze tra il debt advice e le principali forme di consulenza ai debitori già presenti nell'ordinamento italiano; le limitate esperienze e alcune possibili prospettive evolutive in Italia.
