La direttiva 2014/92/UE (Payment Account Directive, PAD) ha introdotto nuove regole volte a rafforzare la tutela della clientela e la comparabilità dei costi relativi ai conti di pagamento per i consumatori. Tra le altre misure, la Direttiva ha previsto che ogni Stato membro predisponga e renda pubblico un elenco dei "servizi più rappresentativi" collegati al conto di pagamento, redatto secondo una terminologia standardizzata a livello UE.
La Banca d'Italia pubblica oggi l'elenco dei "servizi più rappresentativi" collegati al conto di pagamento. In base a quanto previsto dal Testo Unico Bancario, i prestatori di servizi di pagamento utilizzano la terminologia dell'elenco nelle informazioni precontrattuali, nelle comunicazioni periodiche, nei contratti e in ogni altra informazione o comunicazione ai consumatori. Gli intermediari assicurano il rispetto di questa disposizione entro il 31 gennaio 2019.
