Dall'ambiente di Raccolta dati, tramite la funzione "Accedi ai Servizi", è possibile:
- visualizzare il calendario delle scadenze
- compilare ed inviare il questionario (o la segnalazione nulla)
- inviare i dati tramite upload
- visualizzare l'esito degli invii effettuati tramite la funzione "Consulta messaggi"
- confermare gli eventuali rilievi prodotti dalla Banca tramite la funzione "Conferme".
Ad ogni segnalazione inviata è attribuito un numero di protocollo, comunicato tramite e-mail ai gestori e all'operatore che ha effettuato la spedizione, abilitati per il segnalante.
Al termine dei controlli preliminari sui dati trasmessi, in caso di errore riscontrato, il sistema invia, ai gestori e all'operatore, una e-mail contenente la descrizione dell'anomalia.
In caso di errore nel formato del file, la segnalazione viene scartata e, pertanto, deve essere nuovamente inviata, nel formato richiesto.