N. 23 - Modelli di business e strategie di prezzo nel mercato dei prelievi ATM

Gli sportelli automatici (ATM) svolgono un ruolo cruciale nel settore dei pagamenti al dettaglio in quanto rappresentano i principali punti di accesso al contante per i consumatori. Tuttavia, il processo di digitalizzazione dei pagamenti al dettaglio ha messo sotto pressione il settore degli ATM, sollevando preoccupazioni sulla sua sostenibilità economica. In questo lavoro, descriviamo i principali modelli di business adottati dai fornitori di servizi ATM in Europa, con particolare attenzione alle loro strategie di remunerazione del servizio. Stimiamo quindi l'elasticità alle commissioni della domanda di prelievi di contante con un modello econometrico utilizzando dati su un panel di banche italiane nel periodo 2015-2020. I nostri risultati mostrano che un aumento delle commissioni ridurrebbe significativamente la domanda di prelievi in circolarità, lasciando sostanzialmente invariata la domanda complessiva. Questo risultato può riflettere un potenziale spostamento dei consumatori verso i prelievi presso la propria banca, nonché verso canali distributivi alternativi più convenienti.