Avvio del Portale per i ricorsi online all'Arbitro Bancario Finanziario

È attivo il Portale dell'Arbitro Bancario Finanziario (ABF) che consente ai clienti di servizi bancari, finanziari e di pagamento (ricorrenti) di trasmettere e gestire i ricorsi interamente online. Il Portale è uno strumento semplice e interattivo che assiste gli utenti nell'invio del ricorso tramite un'apposita procedura guidata e consente di gestire tutte le fasi della procedura.

Per presentare un ricorso online all'ABF, occorre registrarsi al Portale tramite il sito www.arbitrobancariofinanziario.it.

In una seconda fase il Portale sarà accessibile anche da parte degli intermediari.

Fino al 30 giugno 2019, sarà possibile presentare il ricorso anche in modalità cartacea nei soli casi indicati sul sito internet dell'ABF.

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