Presso le Filiali i cittadini possono accedere ai seguenti servizi:
▪ Tesoreria dello Stato
▪ Pagamento ed emissione dei vaglia cambiari
▪ Cambio delle banconote e delle monete
▪ Banconote sospette di falsità
▪ Informazioni sui dati della Centrale di allarme interbancaria
▪ Informazioni sui dati della Centrale dei rischi
▪ Ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
▪ Esposti in materia di servizi bancari e finanziari
▪ Consultazione di documenti storici
▪ Orientamento in materia di accesso alla Biblioteca della Banca d'Italia
▪ Deposito
Le Filiali osservano, dal lunedì al venerdì, il seguente orario di apertura al pubblico: 8.15 - 13.30.
Nelle giornate semifestive (14 agosto, 24 e 31 dicembre) e in occasione delle festività patronali l'orario di apertura al pubblico è limitato alla fascia oraria: 8.15 - 11.15.
Le Filiali di Roma rimangono chiuse nella ricorrenza del Santo Patrono (29 giugno).
Per informazioni sui principali servizi è anche possibile:
▪ consultare la guida "I servizi al cittadino";
▪ chiamare il numero verde 800 19 69 69 attivo tutti i giorni, 24 ore su 24;
▪ rivolgersi direttamente alle Filiali.