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Guida "I servizi al cittadino"

La Banca d'Italia è la banca centrale della Repubblica italiana; è parte integrante dell'Eurosistema. In questo ampio contesto la Banca esercita importanti funzioni: svolge attività di ricerca in campo economico e di produzione statistica; contribuisce all'attuazione della politica monetaria nell'area dell'euro; presidia la circolazione monetaria; offre servizi volti a favorire la fluidità e la sicurezza del sistema dei pagamenti; cura il servizio di tesoreria per conto dello Stato; esercita la vigilanza sulle banche e sugli intermediari finanziari.

In sintonia con le trasformazioni della realtà economico-finanziaria e con l'evoluzione delle tecnologie, la Banca d'Italia sta attuando una razionalizzazione delle proprie strutture e degli organici per accrescere la qualità, l'economicità e l'efficienza dei servizi offerti al Paese. Il rinnovamento interessa anche la rete territoriale, con interventi che saranno attuati gradualmente nel periodo 2008-2010.

Questa guida vuole essere di aiuto ai cittadini durante il processo di cambiamento; illustra i principali servizi offerti dalle Filiali della Banca e le modalità con cui è possibile usufruirne.

Le Filiali svolgono compiti istituzionali in materia di circolazione monetaria, sistema dei pagamenti e vigilanza bancaria e finanziaria; curano il servizio di tesoreria dello Stato; sono impegnate in compiti di analisi economica e di rilevazione statistica.

Al completamento della riforma organizzativa, l'offerta di servizi al cittadino sarà assicurata, attraverso i propri sportelli, da 58 strutture territoriali della Banca:
^_● 51 Filiali offriranno gli attuali servizi;
^_● la Succursale di Roma continuerà a curare il servizio di tesoreria dello Stato;
^_● 6 unità, specializzate in compiti di vigilanza, offriranno alcuni servizi fra cui quelli in materia di Centrale di allarme interbancaria e Centrale dei rischi.

6 Filiali, infine, svolgeranno compiti di raccolta e distribuzione del contante nei confronti di banche e Poste.

Come oggi, i cittadini potranno usufruire dei servizi anche per posta o attraverso strumenti telematici, oppure rivolgersi agli uffici postali o alle banche.

Per ulteriori informazioni è possibile:
^_● consultare la sezione "Indice dei servizi" al termine di questa pagina;
^_● chiamare il numero verde 800 19 69 69 attivo tutti i giorni, 24 ore su 24;
^_● rivolgersi direttamente alle Filiali.

Nell'elenco delle Filiali sono riportati i recapiti utili, i servizi offerti da ciascuna Filiale e le date degli interventi che saranno attuati entro il 2009.

• Elenco delle Filiali per regione
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Indice dei servizi: